本站音讯，凭据12315销耗者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐文娱（深圳）有限公司新增20件销耗者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月21日，销耗者吴**（手机尾号 1993，用户ID ****0568）反馈其于2024年09月21日在其他平台通过网购购买音乐会扮演奇迹。投诉问题：可能存在售后奇迹->其他售后奇迹问题，条款退货。处理效果：2024年11月08日，未完毕团结条约处理部门：深圳市南山区阛阓监督解决局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月18日，销耗者潘**（手机尾号 5831，用户ID ****9179）反馈其于2024年09月18日在其他平台通过网购购买其他印刷媒体。投诉问题：可能存在售后奇迹->空虚践我方昭示或与销耗者商定的三包义务问题，条款更换。处理效果：2024年11月08日，完毕团结条约处理部门：深圳市南山区阛阓监督解决局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月18日，销耗者孙**（手机尾号 3971，用户ID ****0955）反馈其于2024年09月18日在腾讯通过网购购买集聚空间。投诉问题：可能存在合同->计算者拒空虚践合同商定问题，条款退赔用度，补偿厌世。处理效果：2024年11月08日，完毕团结条约处理部门：深圳市南山区阛阓监督解决局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月18日，销耗者唐**（手机尾号 7996，用户ID ****5427）反馈其于2024年09月17日在腾讯通过网购购买集聚空间。投诉问题：可能存在东谈主身职权->其他东谈主身职权问题，条款退赔用度。处理效果：2024年11月08日，完毕团结条约处理部门：深圳市南山区阛阓监督解决局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月17日，销耗者吴**（手机尾号 6747，用户ID ****2496）反馈其于2024年09月17日在其他平台通过网购购买集聚空间。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私自幽囚财物问题，条款退货。处理效果：2024年11月08日，完毕团结条约处理部门：深圳市南山区阛阓监督解决局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月17日，销耗者冯**（手机尾号 2106，用户ID ****6279）反馈其于2024年09月17日在腾讯通过网购购买集聚应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私自幽囚财物问题，条款退赔用度。处理效果：2024年11月08日，完毕团结条约处理部门：深圳市南山区阛阓监督解决局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月17日，销耗者徐**（手机尾号 0512，用户ID ****9447）反馈其于2024年09月17日在腾讯通过网购购买集聚空间。投诉问题：可能存在东谈主身职权->其他东谈主身职权问题，条款退赔用度。处理效果：2024年11月08日，完毕团结条约处理部门：深圳市南山区阛阓监督解决局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月17日，销耗者王**（手机尾号 1282，用户ID ****4686）反馈其于2024年09月16日在腾讯通过网购购买音乐会扮演奇迹。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私自幽囚财物问题，条款退赔用度。处理效果：2024年11月08日，未完毕团结条约处理部门：深圳市南山区阛阓监督解决局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月17日，销耗者掌**（手机尾号 1870，用户ID ****6812）反馈其于2024年09月17日在其他平台通过网购购买其他电子出书物。投诉问题：可能存在售后奇迹->其他售后奇迹问题，条款退赔用度。处理效果：2024年11月08日，完毕团结条约处理部门：深圳市南山区阛阓监督解决局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月17日，销耗者韦**（手机尾号 2120，用户ID ****7736）反馈其于2024年09月17日在其他平台通过网购购买集聚应用软件。投诉问题：可能存在合同->计算者拒空虚践合同商定问题，条款退赔用度。处理效果：2024年11月08日，完毕团结条约处理部门：深圳市南山区阛阓监督解决局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月16日，销耗者肖**（手机尾号 6320，万生优配，万生优配网，万生优配，万生优配官网，国家允许的配资平台，最安全的杠杆炒股平台用户ID ****6195）反馈其于2024年09月09日在腾讯通过网购购买集聚视听。投诉问题：可能存在售后奇迹->空虚践国度限定的三包义务问题，条款退赔用度。处理效果：2024年11月08日，未完毕团结条约处理部门：深圳市南山区阛阓监督解决局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月16日，销耗者尹**（手机尾号 5012，用户ID ****7956）反馈其于2024年09月16日在腾讯通过网购购买其他印刷媒体。投诉问题：可能存在售后奇迹->其他售后奇迹问题，条款退赔用度。处理效果：2024年11月08日，完毕团结条约处理部门：深圳市南山区阛阓监督解决局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月16日，销耗者赵**（手机尾号 5870，用户ID ****1690）反馈其于2024年09月16日在腾讯通过网购购买互联网直销奇迹。投诉问题：可能存在尺度化问题，条款退赔用度。处理效果：2024年11月08日，未完毕团结条约处理部门：深圳市南山区阛阓监督解决局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月16日，销耗者姜**（手机尾号 8509，用户ID ****6539）反馈其于2024年09月16日在淘宝网（qq音乐会员旗舰店）通过网购购买音乐会扮演奇迹。投诉问题：可能存在售后奇迹->空虚践国度限定的三包义务问题，条款更换。处理效果：2024年11月08日，未完毕团结条约处理部门：深圳市南山区阛阓监督解决局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月15日，销耗者梁**（手机尾号 2693，用户ID ****0208）反馈其于2024年09月14日在其他平台通过网购购买其他放映奇迹。投诉问题：可能存在合同->发布粗略诓骗失误信息，诱东谈主签订合同问题，条款退赔用度。处理效果：2024年11月08日，未完毕团结条约处理部门：深圳市南山区阛阓监督解决局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月15日，销耗者田**（手机尾号 2105，用户ID ****0220）反馈其于2024年09月15日在腾讯通过网购购买集聚视听。投诉问题：可能存在告白->失误告白->告白不具可识别性，使销耗者未能辨明其为告白问题，条款退赔用度，补偿厌世。处理效果：2024年11月08日，未完毕团结条约处理部门：深圳市南山区阛阓监督解决局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月15日，销耗者潘**（手机尾号 4741，用户ID ****2132）反馈其于2024年09月12日在其他平台通过网购购买集聚应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身职权->私自幽囚财物问题，条款退赔用度。处理效果：2024年11月08日，未完毕团结条约处理部门：深圳市南山区阛阓监督解决局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月15日，销耗者曹**（手机尾号 5993，用户ID ****3134）反馈其于2024年09月15日在腾讯通过网购购买集聚应用软件。投诉问题：可能存在售后奇迹->空虚践我方昭示或与销耗者商定的三包义务问题，条款退赔用度。处理效果：2024年11月08日，未完毕团结条约处理部门：深圳市南山区阛阓监督解决局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月14日，销耗者陈**（手机尾号 2216，用户ID ****2402）反馈其于2024年09月14日在腾讯通过网购购买其他扮演奇迹。投诉问题：可能存在东谈主身职权->其他东谈主身职权问题，条款退赔用度，退货。处理效果：2024年11月08日，未完毕团结条约处理部门：深圳市南山区阛阓监督解决局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月14日，销耗者朱**（手机尾号 1619，用户ID ****6128）反馈其于2024年09月13日在其他平台通过网购购买其他金融及营业结算电子设立。投诉问题：可能存在东谈主身职权->犯警罚金问题，条款退赔用度。处理效果：2024年11月08日，未完毕团结条约处理部门：深圳市南山区阛阓监督解决局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在宇宙12315平台投诉时自行填写。

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