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曝光 三问济南青华医院 患者希望得到正面回复与合理解释-口碑怎么样正不正规好不好靠谱吗

   发布时间:2020-05-03 10:23:06     浏览:0    评论:0    
核心提示:曝光 三问济南青华医院 患者希望得到正面回复与合理解释-口碑怎么样正不正规好不好靠谱吗11月3日,济南市食品药品监督管理局公布
曝光 三问济南青华医院 患者希望得到正面回复与合理解释-口碑怎么样正不正规好不好靠谱吗


 11月3日,济南市食品药品监督管理局公布了近期对部分药品使用单位开展飞行检查结果。检查中发现济南青华医院部分从药人员存在没有健康查体等情况。该检查结果的公布,引起不少就诊患者的关注。此外,有市民致电报社反映,济南青华医院存在混淆医院名称、夸大医疗效果等情况。事实究竟如何呢?记者致电济南青华医院,该院办公室相关人员拒绝接受采访。对于济南青华医院目前所存在的种种问题,不少患者致电称,希望该院能够给予正面回复与合理解释。

 

  一问“从药人员没查体”靠谱吗?

 

  记者了解到,此次市食品药品监督管理局在检查中发现,济南青华医院除了部分从药人员没有健康查体外,还存在药品从业人员接受相关法律、法规及专业知识培训不到位的现象,以及储存药品避光设备设施不完备。部分需阴凉储存的药品存放于常温下等情况。使用药品是患者就诊时必要、重要的一项就诊流程,如果药品在储存、保存等环节上出现问题,则很难保证药品的有效性

 

  此外,之前曾在青华医院就诊患者商女士致电本报,“太不靠谱了,医院从药人员都没有健康查体,怎么有资格给我们拿药。”

 

  二问“治愈突破30000例”真的吗?

 

  今年10月份,本报曾接到热心市民致电称,济南青华医院存在夸大医疗效果的情况,声称该院在院内张贴“山东首家不孕不育治愈突破30000例”的宣传广告语。近日,记者来到位于英雄山路的济南青华医院看到,该院在一楼大厅确有张贴该广告的情况。

 

  记者发现,在该院一楼一角落处,还张贴了对于该院怀孕数字的相关解释:“1.患者报喜。来院患者经过治疗、知道怀孕后,会通过电话、短信、写信寄照片,带孩子来院等方式,把怀孕或者生宝宝的喜悦告知自己的主治医生。2.医助回访。主治医生的医助,电话回访上个月试孕患者,确定是否试孕成功。3.客服确认。每个医生每个月把怀孕患者姓名、电话、住址、年龄、病情、治疗方法、怀孕时间等做成统一的表格,由专门的部门进行再次电话回访,确定为宫内怀孕后,写出最终的怀孕数字。”

 

  记者了解到,早在2013年就有媒体报道称,该院在户外楼体挂着“连续12年保持最高怀孕率”“全国怀孕率最高品牌医院”等夺人眼球的广告语。而目前,医院内仍存在让人混淆不清的宣传口号“一级医院收费价格,三甲医院诊疗质量,五星级温情化服务”。

 

  对此,有不少市民质疑,济南青华医院张贴的“首家”及“突破30000例”是否仍然存在夸大医疗宣传效果的情况?根据医疗广告管理办法规定,医疗广告内容仅限于医疗机构第一名称、医疗机构地址、所有制形式、医疗机构类别、诊疗科目、床位数、接诊时间以及联系电话。在办法的第七条规定中明确规定,医疗广告不得含有保证治愈或者隐含保证治愈的宣传内容,也不得出现宣传治愈率、有效率bjxwcom.com等诊疗效果的宣传内容。

 

  三问

 

  “青华?清华?”

 

  到底叫啥?

 

  记者在某搜索引擎搜索“济南青华医院”发现,会出现“济南青华医院”“济南清华医院”“济南清华不孕不育医院”等相关字样的报道和介绍。而在该院一楼大厅挂出的相关医院介绍,也出现“清华医院”的字样,此外,该院的楼道内也有组织患者到“清华大学”游览的相关照片。市民质疑,济南青华医院与北京清华大学附属第一医院是否存在必然联系?是否存在打着“清华”的招牌招揽患者?

 

  对此,济南青华医院客服“吴医生”说:“我们是济南青华医院,是生殖生育的专科医院,山东只有这一个青华医院,就是我们这一个医院,以前用过‘清’,现在是‘青’,是一家医院,北京那个是综合性医院。”

 

  记者再次求证济南青华医院是否与北京清华附属第一医院有相关联系时,客服“吴医生”说:“如果有生育方面的问题可以来我们医院看,如果有内外妇儿或精神方面的问题,可以去北京清华医院。”

 

  随后,记者致电北京清华大学第一附属医院(北京华信医院)求证,该院工作人员表示,北京清华大学有第一附属医院和第二附属医院,两所医院都在北京,且都属于公立医院,在其他省市未设置下属单位或二级单位,对于“济南青华医院”的相关情况并不知晓。(本报记者)



      
      

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